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ラムール・トゥジュールの哲学

株式会社 成田ウエディング協会 代表取締役 会長 ラムール・トゥジュール代表 船越 洋一

商品と商品にまつわる説明の質と量

当店がブライダルリング専門店として、最もこだわっていることは、お客様に対する『商品と商品にまつわる説明の質と量』です。当店は、県内最大級の品揃えになっておりますので、勿論、品揃えにも自信はございます。
しかし、商品には自分がどんな商品で、どんな魅力や価値があるのか等を自ら説明できる『口』がありません。つまり、どんなに価値のある商品でもお店側の説明がおろそかでは、商品を店頭に並べているだけも同然となってしまいます。
全てのお客様が見た目のデザインだけで指輪を選ばれるのであれば、説明など必要ないのかもしれませんが、実際はそうではありません。


専門用語を極力排除することで出来るだけわかりやすく

指輪を選ぶ上で考慮されるポイントは、デザインの他にも、着け心地、品質、アレンジの可否、商品のコンセプトや特徴、目に見えない魅力や価値、使用上におけるメリットやデメリット、アフターサービス、ブランドの背景や業界内での位置付け、結婚指輪ならではの事、その他、関連するジュエリーの一般的な知識等々、ざっとあげただけでもこれくらいはあります。
これらの情報を知ると総合的に指輪を見られる様になる為、不思議なことに同じ指輪でも見え方が変わってくる程です。ゆえに、当店は、何よりこの『説明の質と量』にこだわっている次第です。
勿論、お客様に伝わらないと意味がありませんので、専門用語を極力排除することで出来るだけわかりやすく、またご理解頂きやすくする為にも、リラックスして頂ける様に、出来るだけ楽しくやらせて頂いております。


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