Flow

ご利用の流れ

まずは指輪の購入を検討・相談ください。

当店は基本的に予約制をとっておりますので、ご来店の際はご予約頂けます様、お願い申し上げます。
24時間対応の便利なWEB予約システムをご利用頂ければと思います。

STEP
1

ご来店

指輪選びの所要時間は、概ね2~3時間かかる為、基本的にご予約はひと枠2時間半としておりますが、2時間半以内に決めて頂かなければならない訳ではございません。

ご決断を急かすようなことは致しませんので、安心してご来店下さい。

STEP
2

ヒアリングとご説明

最初に、指輪選びをするに当たって事前にご存知頂いた方が良い事を5分程度ご説明させて頂きます。そのポイントを知って頂くと、指輪の見え方が変わってしまうほどですので、大変重要な事になります。その後、お客様のご希望をお伺いしますので、デザインのご希望やご予算などをお聞かせ下さい。

何も決まっていない、よくわからないといった場合には、その旨お気軽にお伝え下さい。特に具体的なご要望が無くても、しっかりとサポートさせて頂きますので、ご安心下さい。

STEP
3

指輪選び(ご試着~決定) 

お伺いしたお客様のご希望に当てはまりそうなものを我々スタッフが準備している間に、お客様には店内を自由にご覧頂いております。たとえ僅かでもご希望にかすっていそうなものはどんどんご紹介し、商品をある程度集め終わったら、商品毎のご説明をさせて頂きながら、お客様には順にご試着頂き絞り込みを進めて行きます。実際に試着してみると、予想もしなかったような指輪に惹かれてしまうことも多々ありますし、最初にお伺いしたお好みとは全く異なるタイプに決まる方も多数いらっしゃいます。お好みやイメージに囚われ過ぎずに指輪選びをなされるのがお薦めです。 

 婚約指輪の場合は、指輪選びと合わせてダイヤ選びもして頂きます。指輪についてもダイヤについても、ご理解、並びに、ご納得頂ける様、解り易くご説明とサポートをさせて頂きますのでご安心下さい。

STEP
4

ご注文 

指輪がお決まりになりましたら、仕様の確認やサイズ決め等を行いながら、正式にご注文頂く為の伝票を作成し、写しをお控えとしてお渡しします。

指輪の製作期間は、メーカーに因りますが通常1ヶ月~2ヶ月ほどかかります。

尚、GW、夏休み、年末年始などに重なる時期は、更に+半月かかります。刻印は、即日お決め頂いても、一週間以内なら後日FAXでご連絡頂いても大丈夫です。

 

STEP
5

完成のご連絡 

指輪が出来上がり当店での納品検査が問題なく完了したら、お客様にお渡しの準備が出来た旨のご連絡を差し上げます。

尚、指輪のお渡しにつきましても、ご予約の上、ご来店いただく様お願いしております。 

STEP
6

指輪のお渡し 

感動の瞬間。お二人の為だけに一からお造りした指輪とのご対面です。ご注文通りに出来ているかやお渡しするものの内容などをご一緒にご確認させて頂きます。ご希望があればお客様のスマホで記念撮影などもさせて頂いております。所要時間は30分程度とお考え下さい。 

STEP
7

ご退店

お帰りにどちらかへお立ち寄りになる場合は、指輪を車に置きっ放しは危険ですし、ショッパー(紙袋)ごと、持って歩くのも煩わしいと思いますので、その日だけはご帰宅されるまで指輪を身に着けてお帰りになられることをお薦めしております。

尚、当店では、お客様の出発を急かすことになってしまわぬ様、お車が発進されるまでのお見送りはあえて控えておりますので、落ち着いて出発をご準備頂けます。 

STEP
8