知ると楽しいブライダルリングのお話

よくある質問 <お支払い、ご来店、その他について>

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Q1.可能な支払い方法を教えてください。

A1.現金の他、クレジットカード(VISA、MASTER等)、ショッピングクレジットをご利用頂けます。

 

 

Q2.大金を持ち歩きたくないのですが、銀行振り込みでの支払いは可能でしょうか?

A2.ご注文の際に、幾らかのお内金を入れて頂ければ残金を銀行振り込みにすることは可能でございます。

 

 

Q3.お店に伺う時は、予約した方が良いですか?

A3.ご予約は必須ではございませんが、少人数で運営しておりますこと、並びに、お一組お一組丁寧に対応させて頂きたいと考えておりますので、ご予約頂ければ幸いでございます。ご予約頂いたからと言って必ずご購入頂かなければならない訳でもございませんし、後日、電話などで追いかけ回す様なこともしておりませんのでどうかご安心下さい。尚、土日祝等、混み合いました場合は、ご予約の方を優先させて頂きますこと、並びに、ご予約のない場合は、お断りせざるを得ない事もございますので、ご理解頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 

Q4.駐車場はありますか?

A4.はい、ございます。お店の前に5台分、店の裏側には停められる限り何台でも大丈夫です。

 

 

Q5.貸し切りにすることは可能ですか?

A5.平日に限り、貸し切り対応も可能でございます。 詳しくはこちら→貸し切り対応始めました。

 

 

Q6.アフターサービスはどのようになっていますか?

A6.お選び頂きましたブランド(メーカー)毎に、付帯しているアフターサービスの内容が異なりますが、何らアフターサービスが付いていないものはございませんのでご安心くださいませ。

 

 

Q7.サプライズプロポーズをしたいので男性一人でお店に伺いたいのですが大丈夫ですか?

A7.勿論です。精一杯のサポートをさせて頂きますので、安心してお越しください。ご不安な部分については、すべて安心して頂ける様に、極力専門用語を使わずに、わかり易くご説明させて頂きますし、当店の場合、買うまで帰さないとか、無理矢理買わせるようなことは一切しておりませんので、ご安心くださいませ。

 

 

Q8.普段のお手入れはどうすればいいのでしょうか?

A8.ジュエリー用のクロス(柔らかい布)やセーム皮で定期的に拭く程度で大丈夫ですが、ダイヤを留めている爪の隙間など汚れが目立つ場合は、中性洗剤をぬるま湯で薄めて浸けて頂き、その後に流水で汚れをすすぐ程度で綺麗になりますが、万一、取れにくい場合は、指輪を傷つけないように注意しながら、柔らかい歯ブラシで軽く擦って頂ければと思います。店頭では、超音波洗浄機でのクリーニングを承っております。

 

 

Q9.婚約指輪、結婚指輪以外も取り扱っていますか?

A9.当店は、ブライダルリングの専門店ですが、パール商品(取り寄せ)やベビーリングの他に、一部ダイヤモンドや誕生石のネックレスやチャンルーのブレスレット(正規取扱店)などもございます。

 

 

Q10.指輪選びにはどれくらいの時間がかかるのでしょうか?

A10.早い方は、小一時間という方もいらっしゃいますが、平均的なお時間としては、2~3時間とお考え下さい。最長としては、6時間お悩みになられた方もいらっしゃいました。

 

 

Q11.ダイヤモンドに鑑定書は付いていますか?

A11.婚約指輪用のダイヤモンドには、鑑定書をお付けしております。 ご希望がなければ(と言うより、鑑定書は不要と言うご希望があれば)鑑定書をお付けせずに、鑑定書代分をお下げすることも可能でございます。ちなみに、当店では、最近良くないイメージで話題になっているリカット(再加工)品ではないという事(つまり、新品であること)を証明している鑑定書が付いてくるダイヤモンドも扱っております。

 

 

Q12.ダイヤモンドの持ち込みはできますか?

A12.可能でございます。但し、ダイヤモンドの状態やグレードによっては使用できない場合もありますので、 まずはお気軽にご相談下さいませ。(各メーカーで石留に対応してもらえるダイヤのグレードが異なりますのでご注意ください。)また、お母様から譲り受けたリングのダイヤモンドをお使いになりたいような場合は、こちらでダイヤモンドを外しますので、リングのままお持ち頂いて大丈夫でございます。(但し、リングは壊れますので、ご容赦ください。)

 

 

Q13.金属アレルギーなのですが大丈夫でしょうか?

A13.金属アレルギーは個人差がありますので、 気になる方は皮膚科でパッチテストを受けていただき、アレルギーの原因物質を確認されることをお勧めしております。原因の物質がお分りであれば、お客様の金属アレルギーに合わせて、ご使用頂ける金属をご提案させて頂きます。

 

 

Q14.その日に即決しなければなりませんか?

A14.そんなことはまったくございません。お時間の許す限り、ゆっくりご検討下さいませ。ただ、挙式をお控えの方は、指輪を受け取るタイミングが挙式直前にならない様なスケジュールで行動される方がよろしいと思います。

 

 

Q15.仕事帰りにお店に行きたいのですが19時くらいになってしまいそうです。大丈夫でしょうか?

A15.当店の営業時間が19時までとなっておりますのは、お客様がいらっしゃらない場合は、19時にお店を閉めるという意味であり、お客様がいらっしゃる場合はその限りではございません。従いまして、たとえ閉店時間ギリギリでもご来店頂ければ、ご納得頂けるまで何時まででも付き合いさせて頂きますのでご安心くださいませ。ただ、タッチの差で、僅かに19時を過ぎて到着されますと折角お越し頂いたにもかかわらず、閉まってしまう事もあるかもしれませんので、19時近くになる様な場合は、事前にその旨お電話頂ければ幸いでございます。また、事前にリクエスト頂ければ、19時を過ぎたお時間(例えば、20時や21時)でもお待ちすることも可能でございますので、お気軽にご相談下さいませ。

 

 

Q16.サプライズプロポーズしたいのですが彼女のリングの好みがわかりません。何か良い方法はないでしょうか?

A16.はい、良い方法が2つございます。どちらもまずは、ダイヤモンドをご購入頂き、後日、彼女と一緒にご来店頂いて、彼女の好みを考慮しながらリングを選んで頂くというものです。2つの方法の違いは、彼女にプロポーズする時の形が異なります。
一つは、ご購入頂いたダイヤモンドを一旦仮のリング(シルバー製)に留めてプロポーズし、彼女が選んだリングにダイヤを留め直すことになります。こちらは、仮のリングに一度留めたダイヤを外し、正規のリングに留め直すことに抵抗を感じる方がいらっしゃいますが、その点が気にならなければリングの形でプロポーズ出来るメリットがあります。
もうひとつは、ご購入頂いたダイヤモンドのみでプロポーズして頂く方法です。こちらは、リングの形でプロポーズは出来ませんが、ダイヤモンドだけでも安いものではありませんので、プロポーズの本気度は薄れませんし、ダイヤモンドを留め直す必要がないというメリットがあります。
どちらの方法も彼女と一緒にリングを選ぶのでリングの価格は彼女に知れてしまいますが、どちらにしても先にダイヤモンドをご購入頂いておりますので、ダイヤモンドの価格は彼女に知られずに済む為、婚約指輪全体の価格を知られることはありません。